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  FAQ番号:32390
ダウンロードしたドライバーやソフトウェアをインストールする際に、「開発元が未確認のため開けません」とエラーが表示される場合の対処方法を教えてください<OS X Mountain Lion以降>
 
 

OS X Mountain Lion以降では、OSの仕様によりセキュリティが強化されています。
そのため、弊社ホームページの「ダウンロードサービス」よりダウンロードしたドライバーやソフトウェアをインストールしようとすると、下図のようなメッセージが表示されインストールできないことがあります。

表示されるメッセージ内容は、ダウンロードしたファイルにより異なります。

その場合は、以下に説明する方法でファイルを開き、インストールを行ってください。

対処方法

キーボードの[control]キーを押しながらダウンロードしたファイルをクリックし、表示されたメニュー*から[開く]を選択します。
その後は、表示される画面の指示に従い、インストールを進めてください。

* 2ボタンマウスの場合に右クリックで表示したメニューと同じです。
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