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最終更新日 2024/02/15 |
FAQ番号：1865 |
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無線LANのパソコンからアクセスポイント(無線ブロードバンドルーター)までは通信できますが、プリンターとは無線で通信できません
有線LANで接続したパソコンからはアクセスポイントを経由して通信できます
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バッファロー社製アクセスポイント（無線ブロードバンドルーター）では、プライバシーセパレーター機能を使用すると無線LANで接続するパソコンとプリンターや無線プリントアダプターとの間で通信ができなくなります。
プライバシーセパレーター機能とは、アクセスポイント（ルーター）に接続する無線機器同士の通信を制限するセキュリティー機能です。具体的には、アクセスポイント（ルーター）に接続した機器（パソコンやスマートフォン、プリンターなど）同士のデーター通信を遮断する機能で、アクセスポイント（ルーター）の利用形態によっては、第三者とネットワークを共有するケースがあり得るため、その際のトラブルを回避しています。
特に、持ち運びできるような小型のアクセスポイント（ルーター）をご利用の場合に該当する（デフォルトでオンになっている）事が多く、プリンターなどの初回セットアップが正常に終了しないとのご指摘を頂戴いたしております。
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プライバシーセパレーター機能と類似した機能としては、「アイソレート」、「APアイソレーション」、「ネットワーク分離機能」、「SSID内分離」、「SSIDセパレータ」、「隔離機能」などの名称があります。 |
この機能が「使用する」に設定されていると、無線LANで接続したパソコンとプリンターや無線プリントアダプターとの間で通信が制限されてしまいます。
アクセスポイントを経由して無線LANで接続するパソコンとプリンターや無線プリントアダプターをご使用になる場合には、プライバシーセパレーター機能やこれに類似した機能は「使用しない」に設定してください。
なお、アクセスポイントに有線LANで接続されているパソコンからは、プライバシーセパレーター機能が「使用する」に設定されていてもプリンターや無線プリントアダプターをご使用いただけます。
そのほかにもアクセスポイントのセキュリティー設定によっては、プリンターや無線プリントアダプターとの通信が取れなくなる場合が考えられますのでご注意ください。
アクセスポイントの設定内容を確認する方法に関しては、大変お手数ではございますが、アクセスポイントのメーカー様にお問い合わせいただきますようお願いいたします。
- 無線LAN接続時に印刷ができない場合は、トラブル解決のお手伝いをする「無線LANナビ」をご参照ください。
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