よくあるご質問(FAQ)

製品別
質問別

URLをクリップボードにコピーしました
シェア用URL:https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=30721
  FAQ番号:30721
印刷する用紙を詰まらせないようにするポイントを教えてください
 
 

紙詰まりを防ぐために、印刷する用紙の状態に注意してください。
頻繁に紙詰まりが発生すると、故障の原因になる可能性があります。

■使用する用紙のポイント

プリンターで対応している用紙を使用してください

お使いのプリンターの仕様に合わない用紙をセットした場合、用紙によっては給紙が正常に行われなかったり、紙詰まりの原因となることがあります。
◦使用できない用紙については、こちらをご参照ください。

 

用紙の状態を必ず確認してください

印刷を実行する前に以下をご確認ください。

用紙をセットする前
・普通紙はよくさばいて紙粉を落とし、側面を整えます。


・用紙が反っているときは、反りと反対に丸めるなどして平らにします。

用紙をセットする時
・複数枚セットする時は、用紙の端を揃えます。
・用紙をセットする向き(縦・横)が正しいか確認します。
・セット可能な枚数を超えてセットしないでください。


・用紙が用紙ガイドの線の高さを超えないようにセットします。
用紙カセット/用紙トレイが取り外せるプリンターの場合は、後端の▽マークを越えていないか確認します。


・用紙ガイドはゆるすぎたりきつすぎたりしないようにして、用紙の端に合わせます。

用紙をプリンターに正しくセットする方法については、製品同梱の操作ガイド・使い方ガイド・ユーザーズガイドもしくは、取扱説明書や電子マニュアルをご確認ください。

用紙をセットする際の注意点は以下をご参照ください。

1.用紙をセットするときに注意する点

・エプソン製専用紙をセットする場合は、必要な枚数だけを袋から取り出し、残りは袋に入れて保管してください。

・用紙の取り扱い上の注意については、用紙のパッケージや取扱説明書などに記載されている注意事項をご確認ください。

・用紙カセット/用紙トレイ/オートシートフィーダーに2種類以上の用紙を混ぜてセットしないでください。

・給紙補助シートが必要な用紙をセットする場合は、先に給紙補助シートをセットしてから印刷する用紙をセットしてください。

・ハガキに両面印刷するときは、片面に印刷後しばらく乾かし、反りを修正して平らにしてからもう一方の面に印刷してください。
ハガキは表面(宛名面)から先に印刷することをお勧めします。

・使用するハガキによっては、表面に粉をまぶしてあるものがあります。
これらのハガキをそのまま使用すると、給紙ローラーに粉が付着して正常に給紙されない場合がありますので、よくさばいてからご使用ください。

・用紙をセットする際、必ず用紙ガイドまたはエッジガイドを用紙の側面に合わせてください。

2.用紙を継ぎ足し給紙する場合

用紙を継ぎ足す場合は、印刷を一旦停止(あるいは中止)して残っている用紙を取り出し、追加する用紙と合わせてよくさばき、揃え直してからセットしてください。

注意

・プリンターの動作中や印刷中に用紙を継ぎ足すと重送や紙詰まりの原因となる場合がありますので、ご注意ください。

・既にセットされている用紙と同じ種類の用紙を継ぎ足してください。
2種類以上の用紙を混ぜてセットしないでください。

(1)印刷を一旦停止(あるいは中止)して、給紙口(用紙カセット/用紙トレイ/オートシートフィーダー)に残っている用紙を取り出します。

(2)給紙口から取り出した用紙と追加する用紙を合わせます。

(3)合わせた用紙をよくさばき、揃え直します。

給紙がうまくいかない場合

正しく用紙をセットしても給紙がうまくいかない場合は、以下のFAQをご参照ください。

定形紙(A4/L判)の給紙がうまくいかない場合の対処方法
ハガキの給紙がうまくいかない場合の対処方法

 

 

■普通紙・コピー用紙を保管するポイント

温度や湿度が高くなる場所や直射日光が当たる場所では保管しないでください

用紙が湿気を多く含んでいると用紙どうしが離れにくくなり、一度に2枚以上重なって給紙されてしまう可能性が高くなります。

また、直射日光が当たる場所は温度変化が大きくなるため、用紙が反ったり、波打った状態になりやすくなります。
プリンター内部の給紙経路はたいへんせまくなっています。
反っていたり、波打っている用紙を使用すると、紙詰まりする可能性が高くなるだけでなく、プリントヘッドと用紙が接触して、汚れやノズルの目詰まりの原因にもなります。

 

 

プリンターに長期間用紙をセットしたままにしないでください

用紙を本体背面のオートシートフィーダーにセットするプリンターでは、用紙を長期間セットしたままにしておくと、用紙が反ったりたわんだりしてしまう場合があります。
反っている用紙やたわんでいる用紙は、プリンター内で曲がって給紙される可能性が高くなります。

 

 

■写真用紙などの専用紙を保管するポイント

用紙に付属する取扱説明書などで取り扱い方法をご確認ください

用紙に付属する取扱説明書などには、紙詰まりを予防するだけでなく、変色や滲みを防ぎ印刷品質を保つための保管方法が記載されています。
保管方法は用紙によって異なりますので、記載内容をご確認ください。

FAQ改善アンケート

このページの評価をお聞かせください。〇✖をお選びください。

 

■役に立った
■役に立たなかった