ロゴ:EPSON
ロゴ:よくあるご質問(FAQ)

製品別
質問別

URLをクリップボードにコピーしました
シェア用URL:https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32762
  FAQ番号:32762
コンピューターのタスク上に現れる「MyEPSON Portal」のメッセージを表示しないようにする方法を教えてください<Windows>
 
 

「MyEPSON Portal」をインストールしていると、以下のようなメッセージがコンピューターのタスクバーの上部に表示される場合があります。
本FAQでは、この画面を表示されないようにする方法を説明します。

「MyEPSON Portal」とは

「MyEPSON Portal」(マイエプソンポータル)は、会員制情報提供サービス「MyEPSON」(登録無料)にて提供している情報や、各種サービス、キャンペーン情報などをお届けするアプリケーションです。
コンピューターにインストールすると、プリンターの使用環境やコンピューター環境を取得し、それぞれの環境にあわせたサービスやサポート情報などを提供します。
※「MyEPSON Connect」は名称変更により、「MyEPSON Portal」になりました。

表示させない方法

画面を表示させない方法は、下記の2通りがあります。

  • MyEPSON Portal関連の
    サービスを停止する
  • アンインストール
    (削除)する

「MyEPSON Portal」によるメッセージを表示させなくするためには、
管理ツールから[MyEPSON Connect Service]のサービス停止を行います。

サービスの停止を行うと、「MyEPSON Portal」によるメッセージが自動的に表示されることはなくなりますが、「MyEPSON Portal」がアンインストール(削除)されるわけではありません。

以下よりご利用のOSを選択して、手順をご参照ください。

Windows 11で「MyEPSON Portal」関連のサービスを停止する手順

(1)画面下部のスタートをクリックして、[すべてのアプリ]をクリックします。

(2)「W」の項目にある[Windowsツール]をクリックします。

(3)[サービス]をダブルクリックします。

(4)[MyEPSON Connect Service]をダブルクリックします。

(5)[全般]タブを選択して「スタートアップの種類」で[手動]を選択し、[停止]をクリックします。

(6)設定した内容を確認し、[OK]をクリックします。

ポイント

サービスの停止後も、上記(6)の画面で[開始]ボタンをクリックすることで、再度、「MyEPSON Portal」によるメッセージが自動的に表示されるようになります。

Windows 10で「MyEPSON Portal」関連のサービスを停止する手順

(1)画面左下のスタートをクリックし、アプリケーションの一覧表示から、[Windows管理ツール]-[サービス]をクリックします。

「ユーザーアカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]ボタンをクリックします。

(2)[MyEPSON Connect Service]をダブルクリックします。

(3)[全般]タブを選択して「スタートアップの種類」で[手動]を選択し、[停止]をクリックします。

(4)設定した内容を確認し、[OK]をクリックします。

サービスの停止後も、上記画面で[開始]ボタンをクリックすることで、再度、「MyEPSON Portal」によるメッセージが自動的に表示されるようになります。

Windows 8.1で「MyEPSON Portal」関連のサービスを停止する手順

(1)画面左下のスタートを右クリックし、表示されたメニューから[コンピューターの管理]をクリックします。

(2)「コンピューターの管理」画面が開いたら、[サービスとアプリケーション]をクリックして、
[サービス]をダブルクリックします。

「ユーザーアカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]ボタンをクリックします。

(3)下方向ににスクロールして[MyEPSON Connect Service]をダブルクリックします。

(4)[全般]タブを選択して「スタートアップの種類」で[手動]を選択し、[停止]をクリックします。

(5)設定した内容を確認し、[OK]をクリックします。

サービスの停止後も、上記画面で[開始]ボタンをクリックすることで、再度、「MyEPSON Portal」によるメッセージが自動的に表示されるようになります。

Windows 8で「MyEPSON Portal」関連のサービスを停止する手順

(1)「デスクトップ」画面の右上、または右下の隅にカーソルを合わせ、「チャーム」を表示します。

デスクトップが表示されていない(「スタート」画面が表示されている)場合は、キーボードの[Windows]キーを押して画面を切り替えてください。

(2)「チャーム」が表示されたら、[設定]をクリックします。

(3)[コントロールパネル]をクリックします。

(4)[システムとセキュリティ]をクリックします。

(5)[管理ツール]をダブルクリックします。

(6)[サービス]をダブルクリックします。

「ユーザーアカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]ボタンをクリックします。

(7)[MyEPSON Connect Service]をダブルクリックします。

(8)[全般]タブを選択して「スタートアップの種類」で[手動]を選択し、[停止]をクリックします。

(9)設定した内容を確認し、[OK]をクリックします。

サービスの停止後も、上記画面で[開始]ボタンをクリックすることで、再度、「MyEPSON Portal」によるメッセージが自動的に表示されるようになります。

Windows 7で「MyEPSON Portal」関連のサービスを停止する手順

(1)画面左下の[スタート]ボタンをクリックして[コンピューター]を右クリックし、[管理]をクリックします。

(2)「コンピューターの管理」画面が開いたら、[サービスとアプリケーション]をクリックして、[サービス]をダブルクリックします。

「ユーザーアカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]ボタンをクリックします。

(3)下方向にスクロールして「MyEPSON Connect Service」の項目を表示し、ダブルクリックします。

(4)「スタートアップの種類」で[手動]を選択し、[停止]ボタンをクリックします。

(5)設定した内容を確認し、[OK]ボタンをクリックします。

サービスの停止後も、上記画面で[開始]ボタンをクリックすることで、再度、「MyEPSON Portal」によるメッセージが自動的に表示されるようになります。

Windows Vistaで「MyEPSON Portal」関連のサービスを停止する手順

(1)画面左下の[スタート]ボタンをクリックして[コンピュータ]を右クリックし、[管理]をクリックします。

(2)「コンピューターの管理」画面が開いたら、[サービスとアプリケーション]をクリックして、[サービス]をダブルクリックします。

「ユーザーアカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]ボタンをクリックします。

(3)下方向にスクロールして「MyEPSON Connect Service」の項目を表示し、ダブルクリックします。

(4)「スタートアップの種類」で[手動]を選択し、[停止]ボタンをクリックします。

(5)設定した内容を確認し、[OK]ボタンをクリックします。

サービスの停止後も、上記画面で[開始]ボタンをクリックすることで、再度、「MyEPSON Portal」によるメッセージが自動的に表示されるようになります。

Windows XPで「MyEPSON Portal」関連のサービスを停止する手順

(1)画面左下の[スタート]ボタンをクリックして[マイ コンピュータ]を右クリックし、[管理]をクリックします。

(2)「コンピューターの管理」画面が開いたら、[サービスとアプリケーション]をクリックして、[サービス]をダブルクリックします。

(3)下方向にスクロールして「MyEPSON Connect Service」の項目を表示し、ダブルクリックします。

(4)「スタートアップの種類」で[手動]を選択し、[停止]ボタンをクリックします。

(5)設定した内容を確認し、[OK]ボタンをクリックします。

サービスの停止後も、上記画面で[開始]ボタンをクリックすることで、再度、「MyEPSON Portal」によるメッセージが自動的に表示されるようになります。

アンインストール(削除)を行った場合、「MyEPSON Portal」に関するすべての機能や、サービスがご利用いただけなくなります。

以下よりご利用のOSを選択して、手順をご参照ください。

Windows 11でアンインストール(削除)する手順

(1)画面下部のスタートをクリックして[設定]をクリックします。
※画面下部のスタートを右クリックして表示されるメニューから、[インストールされているアプリ]を選択した場合は、手順(3)に進みます。

(2)[アプリ]-[インストールされているアプリ]の順にクリックします。

(3)画面を下方に移動し、[[MyEPSON Portalの右にある項目を開くをクリックして、[アンインストール]をクリックします。
※「アプリ」のメニューが表示されている場合は、[インストールされているアプリ]をクリックします。

(4)確認の画面が表示されたら[アンインストール]をクリックします。

ポイント

「ユーザーアカウント制御」画面が表示されたら、[はい]をクリックします。

※管理者以外のアカウントでログインした場合は、管理者パスワードの入力画面が表示されますので、管理者パスワードを入力して[はい]をクリックします。

(5)[次へ]をクリックします。

(6)アンインストールが終了したら、[OK]をクリックします。

Windows 10でアンインストール(削除)する手順

(1)画面左下のスタートをクリックしてアプリケーションの一覧表示から、[Windowsシステムツール]-[コントロールパネル]を選択します。

(2)[プログラムのアンインストール]をクリックします。
※下図はコントロールパネルの表示方法が「カテゴリ」になっている場合の例です。

(3)[MyEPSON Portal]を選択し、[アンインストールと変更]をクリックします。

(4)「ユーザーアカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]ボタンをクリックします。

管理者以外のアカウントでログインした場合は、管理者パスワードの入力画面が表示されますので、管理者パスワードを入力して[はい]ボタンをクリックします。

(5)[次へ]をクリックします。

(6)アンインストールが終了したら、[OK]をクリックします。

Windows 8.1でアンインストール(削除)する手順

(1)画面左下のスタートを右クリックし、[プログラムと機能]をクリックします。

(2)[MyEPSON Portal]を選択し、[アンインストールと変更]をクリックします。

(3)「ユーザーアカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]ボタンをクリックします。

管理者以外のアカウントでログインした場合は、管理者パスワードの入力画面が表示されますので、管理者パスワードを入力して[はい]ボタンをクリックします。

(4)[次へ]をクリックします。

(5)アンインストールが終了したら、[OK]をクリックします。

Windows 8でアンインストール(削除)する手順

(1)「デスクトップ」画面の右上、または右下の隅にカーソルを合わせ、「チャーム」を表示します。

デスクトップが表示されていない(「スタート」画面が表示されている)場合は、キーボードの[Windows]キーを押して画面を切り替えてください。


(2)「チャーム」が表示されたら、[設定]をクリックします。

(3)[コントロールパネル]をクリックします。

(4)[プログラムのアンインストール]をクリックします。

(5)[MyEPSON Portal]を選択し、[アンインストールと変更]をクリックします。

(6)「ユーザーアカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]ボタンをクリックします。

管理者以外のアカウントでログインした場合は、管理者パスワードの入力画面が表示されますので、管理者パスワードを入力して[はい]ボタンをクリックします。

(7)[次へ]をクリックします。

(8)アンインストールが終了したら、[OK]をクリックします。

Windows 7でアンインストール(削除)する手順

(1)[スタート]ボタンをクリックし、[コントロールパネル]をクリックします。

(2)[プログラムのアンインストール]をクリックします。

(3)[MyEPSON Portal]を選択し、[アンインストールと変更]をクリックします。

(4)「ユーザーアカウント制御」画面が表示されるので、[はい]ボタンをクリックします。

管理者以外のアカウントでログインした場合は、管理者パスワードの入力画面が表示されますので、管理者パスワードを入力して[はい]ボタンをクリックします。

(5)[次へ]ボタンをクリックします。

(6)アンインストールが終了したら、[OK]ボタンをクリックします。

Windows Vistaでアンインストール(削除)する手順

(1)[スタート]ボタンをクリックし、[コントロールパネル]をクリックします。

(2)[プログラムのアンインストール]をクリックします。

(3)[MyEPSON Portalを選択し、[アンインストールと変更]をクリックします。

(4)「ユーザーアカウント制御」画面が表示されるので、[続行]ボタンをクリックします。

管理者以外のアカウントでログインした場合は、管理者パスワードの入力画面が表示されますので、管理者パスワードを入力して[OK]ボタンをクリックします。

(5)[次へ]ボタンをクリックします。

(6)アンインストールが終了したら、[OK]ボタンをクリックします。

Windows XPでアンインストール(削除)する手順

(1)[スタート]ボタンをクリックし、[コントロールパネル]をクリックします。

(2)[プログラムの追加と削除]をクリックします。

(3)[MyEPSON Portal]を選択し、[変更と削除]ボタンをクリックします。

(4)[次へ]ボタンをクリックします。

(5)アンインストールが終了したら、[OK]ボタンをクリックします。

FAQ改善アンケート

このページの評価をお聞かせください。〇✖をお選びください。

 

■役に立った
■役に立たなかった