よくあるご質問(FAQ)

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  FAQ番号:1224
プリンター・スキャナー・パソコンなどの処分や廃棄の方法について教えてください
 
 

プリンター、スキャナー、パソコンなどの処分方法を説明します。

  1. プリンター、周辺機器、パソコン、モニターなどの回収/リサイクル
  2. インクカートリッジの処分方法(インクジェット系プリンター)
  3. レーザープリンター用トナーカートリッジのリサイクル(レーザープリンター)
  4. インクボトルの処分方法(エコタンク搭載モデルシリーズ)

1.プリンター、周辺機器、パソコン、モニターなどの回収/リサイクル

  • プリンター、周辺機器:
    1. 個人情報の消去
    ネットワークやファクス送信機能に対応している製品の場合、製品を譲渡もしくは廃棄する際にメモリー内に保存されている情報を消去してください。
    情報を消去する方法は、製品により異なりますのでマニュアルをご参照ください。
    PDFファイルのマニュアルはこちらから製品カテゴリーを選択し、製品名をクリックした後のページからダウンロードすることができます。
       
    2. 廃棄方法
    一般のご家庭でお使いの場合は、必ず法令やお住まいの地域の条例、自治体の指示に従って廃棄してください。
    事業所など業務でお使いの場合、リサイクルについてはこちらをご参照ください。

ポイント

お住いの自治体より、インクタンク内のインクを排出するよう指示を受けた場合
<対象:エコタンク搭載モデルプリンター>

強力クリーニングまたはインクチューブリフレッシュ機能を使用し、インクチューブ内のインクを入れ替えることで、メンテナンスボックスにインクを排出することができます。
操作手順につきましては、以下リンク先のFAQをご参照ください。

エプソン製品のトナーカートリッジ、インクカートリッジなどの消耗品につきましては、別体系で回収・リサイクルを実施しています。

  • 使用済みインクカートリッジの処分方法は、こちらをご参照ください。
  • 使用済みトナーカートリッジの回収方法は、こちらをご参照ください。
  • 使用済みインクボトルの回収方法は、こちらをご参照ください。

2.インクカートリッジの処分方法(インクジェット系プリンター)

インクカートリッジの回収にご協力ください。
弊社では、環境保全活動の一環として「使用済みインクカートリッジ回収ポスト」をエプソン製品取り扱い店に設置し、使用済みインクカートリッジの回収、再資源化に取り組んでいます。
また、「インクカートリッジ里帰りプロジェクト」回収箱設置郵便局でも回収を行っております。
使用済みインクカートリッジは、最寄りの回収ポストおよび「インクカートリッジ里帰りプロジェクト」回収箱設置郵便局までお持ちいただきますようご協力お願いいたします。
1. 回収ポスト
  最寄りの回収ポストまでお持ちいただきますようご協力お願いいたします。
  エプソンのインク・トナーカートリッジ回収サービスのご案内
2. 無償回収サービス
  お客様のご指定先までエプソン製インクカートリッジを回収にお伺いいたします。
弊社指定の宅配便業者(日本通運株式会社)が引き取りにお伺いいたします。
エプソンカートリッジ回収センター
  TEL 0120-170-822
  受付時間: 月~金曜日  9:00~17:00 (祝日および弊社指定休日を除く)
  • 申し込みの詳細につきましては、こちらをご参照ください。

3.レーザープリンター用トナーカートリッジのリサイクル(レーザープリンター)

トナーカートリッジの回収にご協力ください。
弊社では、環境保全活動の一環として、「使用済みトナーカートリッジ回収ポスト」をエプソン製品取り扱い店に設置し、使用済みカートリッジの回収、再資源化に取り組んでいます。
使用済みトナーカートリッジは、最寄りの回収ポストまでお持ちいただくか、無償回収サービスのご利用上、ご協力お願いいたします。
1. 回収ポスト
  最寄りの回収ポストまでお持ちいただきますようご協力お願いいたします。
  エプソンのインク・トナーカートリッジ回収サービスのご案内
2. 無償回収サービス
  お客様のご指定先までエプソン製トナーカートリッジを回収にお伺いいたします。
弊社指定の宅配便業者(日本通運株式会社)が引き取りにお伺いいたします。
エプソンカートリッジ回収センター
  TEL 0120-170-822
  受付時間: 月~金曜日  9:00~17:00 (祝日および弊社指定休日を除く)
  • 申し込みの詳細につきましては、こちらをご参照ください。

4.インクボトルの処分方法(エコタンク搭載モデルシリーズ)

一般のご家庭でお使いの場合は、ポリ袋などに入れて、必ず法令や地域の条例、自治体の指示に従ってインクボトルを廃棄してください。
事業所など業務でお使いの場合は、産業廃棄物処理業者に廃棄物処理を委託するなど、法令に従ってインクボトルを廃棄してください。

 

「知りたいこと」「困ったこと」を解決するお客様同士のコミュニティサイト『なんでも質問箱』もご活用ください。


※『なんでも質問箱(OKWAVE Plus)』は、株式会社オウケイウェイブが運営するサービスです。

 

 

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