よくあるご質問(FAQ)

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  FAQ番号:3088
紙が詰まった場合の対処方法<LP-S5000,LP-S5300>
 
 

LP-S5000、LP-S5300で紙詰まりが発生したときは、操作パネルのエラーランプが点滅してお知らせします。

 

  

 

液晶ディスプレイには、以下のようなメッセージが表示されます。

「紙を取り除いてください ×××」

 

 
ポイント
・「×××」には、紙詰まりが発生した箇所が表示されます。

  例 : カバーAで用紙が詰まった場合 → 「紙を取り除いてください A」

・液晶ディスプレイに下図赤枠の内容が表示されている場合は、操作パネルの
 [] (戻る)ボタンを押し液晶ディスプレイで対処方法を確認しながら作業する
 ことができます。

  
 
 
液晶ディスプレイに表示されたメッセージをご確認いただいた後、本ページの「液晶ディスプレイに表示されるメッセージ」で該当の項目をクリックして手順を参照してください。
詰まった用紙を完全に取り除きエラー状態が解除されると、詰まったページから印刷を再開します。

 

 
ポイント

詰まった用紙を取り出すときは、以下の点にご注意ください。
 

プリンターのカバーAを開けたときは、注意ラベルで示す定着器部分に手を触れないようご注意ください。
内部は高温になっているため、火傷のおそれがあります。
 
 
両面印刷ユニットを
 装着していない場合
両面印刷ユニットを
 装着している場合
   
プリンター内部に手を入れるときは、十分にご注意ください。けがをするおそれがあります。
詰まった用紙は、破れないように両手でゆっくり取り除きます。無理に取り除くと、用紙が破れて取り除くことが困難になり、さらに別の用紙詰まりを引き起こす可能性があります。
用紙が破れた場合は、破れた用紙が残らないようすべて取り除いてください。

 

 


紙詰まり箇所
 

  

 

両面印刷ユニットを装着していない場合 両面印刷ユニットを装着している場合
   

 

液晶ディスプレイに表示されるメッセージ

  紙を取り除いてください MP A
  紙を取り除いてください A
  紙を取り除いてください B
  紙を取り除いてください BE
  紙を取り除いてください C* A  * は用紙カセットの番号です
 
 

「紙を取り除いてください MP A」 が表示される場合

 
MPトレイまたはプリンター内部に用紙が詰まっています。以下の手順で用紙を取り出してください。
 
(1) MPトレイから、詰まっている用紙以外の用紙を取り除きます。
 

 
 
(2) Aレバーを押し上げて、カバーAを開けます。

 

 

 
(3) 詰まっている用紙を取り除きます。

 


 

 
ポイント

用紙を取り除くときは、感光体ユニットの中間転写ベルトには絶対に手を触れないでください。
また、物をぶつけたり、こすったりしないでください。手の脂が付いたり、傷や汚れが付くと印刷品質が低下します。

 
 
(4) カバーAを閉じます。
 

 

「紙を取り除いてください A」 が表示される場合

 
プリンタ内部に用紙が詰まっています。以下の手順で用紙を取り出してください。
 
(1) Aレバーを押し上げて、カバーAを開けます。
 

 
 
(2) 左右のリリースレバーを解除して、詰まった用紙を取り除きます。

 

 
ポイント

用紙を取り除くときは、感光体ユニットの中間転写ベルトには絶対に手を触れないでください。
また、物をぶつけたり、こすったりしないでください。手の脂が付いたり、傷や汚れが付くと印刷品質が低下します。

 
 
(3) 左右のリリースレバーを元に戻します。

 

 

 
(4) カバーAを閉じます。
 

 

「紙を取り除いてください B」または「紙を取り除いてください BE」 が表示される場合

 
プリンター内部に用紙が詰まっています。以下の手順で用紙を取り出してください。
 
(1) Bボタンを押して、カバーAを開けます。
 

 
 
(2) 詰まっている用紙を取り除きます。
   ※ここで用紙が取り除けた場合は、手順(8) へ進んでください。

 

 
 
(3) 左右のリリースレバーを解除します。
  両面ユニットを装着している場合は、手順(4) に進みます。
両面ユニットを装着していない場合は、手順(5) に進みます。

 

 

 
(4) 両面ユニットのEレバーを持って、カバーを開けます。
 

 
 
(5) 定着ユニットのEレバーを持ってカバーを開け、詰まった用紙を取り除きます。
 

 
 
(6) 左右のリリースレバーを元に戻します。
  両面ユニットを装着している場合は、手順(7) に進みます。
両面ユニットを装着していない場合は、手順(8) に進みます。
 

 
 
(7) 両面ユニットのカバーを閉じます。
 

 
 
(8) カバーAを閉じます。
 

 

「紙を取り除いてください C* A」 が表示される場合

 
用紙カセットに用紙が詰まっています。以下の手順で用紙を取り出してください。
ここでは、用紙カセット1(C1)を例に説明します。用紙カセット2~4(C1~4)の場合も同様の手順で取り出します。
 
ポイント
複数のカセットが表示されている場合は、下の段から順に確認します。
 
 
 
(1) 用紙カセットを引き抜きます。
 

 
 
(2) 詰まっている用紙や、しわになっている用紙を取り除きます。

 

 
 
(3) プリンター内部に詰まっている用紙を取り除きます。

 

 

 
(4) 用紙カセットをプリンターにセットします。
  ここですべての用紙が取り除けた場合も、手順(5) に進みます。
カバーAの開閉でエラーを解除します。
 

 

 
(5) Aレバーを押し上げて、カバーAを開けます。
 

 

 

 
(6) 詰まった用紙を取り除きます。
 

 

 

 
(7) カバーAを閉じます。
 

 
ページプリンター LP-S5000,LP-S5300
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